POLITYKA PRYWATNOŚCI NAPRAWIMY24.PL

 

I.         Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego NaprawiMy24.pl, którego celem jest pośrednictwo w znalezieniu serwisanta sprzętu AGD (zwanym dalej „Serwisem NaprawiMy24.pl”), w szczególności określa, jakie dane użytkowników są zbierane, w jakim celu i w jaki sposób są wykorzystywane, a także jakie prawa i środki ochrony przysługujące w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

 

II.       Administrator danych osobowych

1.        Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu NaprawiMy24.pl jest spółka pod nazwą NaprawiMy24.pl spółka cywilna Michał Majorowski, Szymon Niedzielski z siedzibą w Ciechanowie pod adresem: ul. W. Witosa 61A lok. 85, 06-400 Ciechanów, posiadająca numer NIP: 5662041532 i REGON: 542953460 (zwana dalej „Administratorem”).

2.        Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym przede wszystkim z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako RODO).

3.        Dane osobowe są zbieranie jedynie w adekwatnym, niezbędnym i koniecznym zakresie w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane.

4.        Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich i w tym zakresie stosuje organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa na wysokim poziomie. Administrator nie udostępnia danych żadnym nieuprawnionym do tego zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa odbiorcom.

5.        W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem tych danych możesz kontaktować się poprzez następujące kanały komunikacji:

·      forma pisemna - adres:

ul. W. Witosa 61A lok. 85, 06-400 Ciechanów

·      poczta elektroniczna

adres email: naprawimy24pl@gmail.com.

 

III.      Zakres przetwarzanych danych

1.        W ramach działania Serwisu NaprawiMy24.pl Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkownika:

1)   adres poczty e-mail,

2)   numer telefonu,

3)   nazwę miejscowości

oraz opcjonalnie

4)   imię i nazwisko

2.        Dane osobowe podawane są dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym dostępnym na stronie Serwisu NaprawiMy24.pl lub podczas kontaktu telefonicznego z Serwisem Naprawimy24.pl, jednakże konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości pośrednictwa w znalezieniu serwisanta sprzętu AGD.

 

IV.     Cel przetwarzania danych

1.        Dane osobowe użytkownika Serwisu NaprawiMy24.pl są przetwarzane wyłącznie w celu:

1)   wyszukania serwisanta sprzętu AGD zainteresowanego wykonaniem usługi naprawy sprzętu AGD wskazanej przez użytkownika w formularzu kontaktowym,

2)   przekazania danych kontaktowych użytkownika serwisantowi sprzętu AGD, który może wykonać usługę naprawy sprzętu AGD w celu kontaktu z użytkownikiem i zawarcia z nim umowy na naprawę sprzętu AGD

2.        Administrator ani Serwis NaprawiMy24.pl nie pośredniczy w zawieraniu umowy pomiędzy użytkownikiem a serwisantem sprzętu AGD.

 

V.       Podstawa prawna przetwarzania

1.        Państwa dane osobowe przetwarzane będą:

1)   na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu wykonania usługi zleconej w Serwisie NaprawiMy24.pl – dane będą przetwarzane przez czas realizacji umowy;

2)   na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w celu do wywiązania się z obowiązków prawnych wymagających przetwarzania danych osobowych, którym podlega Administrator, w zakresie w jakim przetwarzanie jest niezbędne, w tym przepisów podatkowych, ustawy o rachunkowości – dane będą przetwarzane przez okres wskazany w ww. przepisach prawa.

3)   na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO do ewentualnego ustalenia i dochodzenia lub obrony przed roszczeniami stron, tj. realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora w postaci dochodzenia należności i obrony przed roszczeniami związanymi z realizacją zleconej w Serwisie usługi – dane będą przetwarzane przez czas realizacji zleconej w Serwisie usługi, a po jej zakończeniu do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Administratora stanowiących podstawę tego przetwarzania, w szczególności związanych z przedawnieniem roszczeń wynikających z umowy klientem,

4)   na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w celu: przekazania danych innym podmiotom w zakresie niezbędnym do wykonania usługi zleconej w Serwisie NaprawiMy24.pl – dane będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

2.        Dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny do realizacji odpowiednich celów.

 

VI.     Odbiorcy danych

1.        Dane osobowe użytkowników Serwisu NaprawiMy24.pl udostępniane będą

1)   podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym serwisantom sprzętu AGD zainteresowanym wykonaniem usługi naprawy sprzętu AGD wskazanej przez użytkownika w formularzu kontaktowym;

2)   podmiotom uprawnionym do ich uzyskania, jeśli przepisy prawa tego wymagają;

3)   bankom, w których Administrator posiada rachunki bankowe, w zakresie dokonywanych transakcji;

4)   biurom rachunkowym prowadzącym księgowość Administratora;

5)   dostawcy usług IT, w tym utrzymania i rozwoju Serwisu, dostawcy usług hostingowych, dostawcy poczty elektronicznej.

 

VII.    Prawa osób, których dane są przetwarzane

1.        Użytkownikowi Serwisu NaprawiMy24.pl w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa:

1)   prawo dostępu do treści danych, na podstawie art. 15 RODO,

2)   prawo do sprostowania danych, na podstawie art. 16 RODO,

3)   prawo do usunięcia danych, na podstawie art. 17 RODO,

4)   prawo do ograniczenia przetwarzania, na podstawie art. 18 RODO,

5)   prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, na podstawie art. 21 RODO,

6)   prawo do przenoszenia danych, na podstawie art. 20 RODO.

2.        W przypadkach, w których przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. zgody na przetwarzanie danych osobowych, użytkownikowi Serwisu NaprawiMy24.pl przysługuje prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

3.        W przypadkach uznania, iż przetwarzanie przez Administratora danych osobowych narusza przepisy RODO, użytkownikowi Serwisu NaprawiMy24.pl przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

4.        Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne dla celów wykonania usługi zleconej w Serwisie Naprawimy24.pl. Konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości realizacji zleconej usługi.

 

VIII.  Bezpieczeństwo

Administrator przykłada dużą uwagę do kwestii bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych. Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, żeby chronić dane osobowe użytkowników Serwisu Naprawimy24.pl przed nieuprawnionym ujawnieniem i dostępem, przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem oraz ich utratą.

 

IX.      Zmiana Polityki Prywatności

1.        Administrator może w przyszłości zmieniać Politykę Prywatności. Wraz z każdą zmianą, nowa wersja Polityki Prywatności będzie zamieszczona na stronie internetowej Serwisu NaprawiMy24.pl.

2.        Polityka Prywatności w powyższym brzmieniu obowiązuje od 6.10.2025 r.